Hilfe zu den Eingabefeldern für Slots und Channels

Hilfe zur Definition von Überwachungs Slots

Was ist ein Slot?

Ein Slot ist eine Beschreibung eines zu überwachenden Dienstes. Im Slot kann die Adresse, bestimmte zu überwachende Kenngrössen, eine Warnschwelle und ein Kanal zur Übermittlung der Warnung über eine Abweichung definiert werden.

Ihnen stehen drei solcher Slots zur Verfügung. Jeder Slot ist unabghängig und kann somit beliebige Dienste überwachen.

Wie fülle ich die Angaben zu einem Slot aus?

Sie müssen nicht alle drei Slots belegen. Das System merkt sich, welche Slots belegt sind und welche nicht. Änderungen eines Slots, z.B. der URL, haben sofortige Auswirkung: die neue, geänderte URL wird im nächsten Durchlauf überwacht. Alte Logeinträge gehen bei einer Änderung nicht verloren.

Die Angaben in den Slots sind weitestgehen selbsterklärend. Hier eine Erläuterung der Eingabefelder:

Erläuterung zu den wichtigsten Feldern:

URL

Hier empfiehlt es sich, nicht gerade die Homepage eines Auftrittes wie z.B. www.mysite.de anzugeben sondern einen "deep link" wie www.mysite.de/produkte/uebersicht.html da dies zu aussagekräftigeren Ergebnissen führt.

Status

Der Status des HTTP Requests. Wird hier "beliebig" angegeben, werden auch Stati wie 404 oder 500 nicht als Fehler betrachtet. Eine korrekt übermittelte Seite liefert einen Status von 200 bis 299, je nach Web Server.

Zetlimit (Timeout)

Die Zeit die WebSurveillant maximal auf eine Antwort wartet. Kommt in dieser Zeit kein Ergebnis vom Server zurück, wird ein Fehler registriert.

Größe und Toleranz

Wird dieser Wert weggelassen (bzw. auf "0" gesetzt), ist die Größe der zurückgelieferten Seite irrelevant und wird nicht betrachtet. Ansonsten werden Abweichungen ausserhalb der angegebenen Toleranz als Fehler gewertet. Insbesondere bei dynamischen Seiten können hier erhebliche Abweichungen entstehen und insbesondere gibt die Größe z.B. einer php oder asp Seite keinen Anhaltspunkt für die "content-size" der übermittelten HTML Daten. Im Zweifelsfall lassen Sie beide Felder leer. Der Wert "0" in diesem Feld bedeutet, dass die Grösse nicht berücksichtigt werden soll.

Schlüsselwort

Wird ein Schlüsselwort angegeben, muss es in der zurückgelieferten Seite enthalten sein. Der Text kann beliebige Zeichenfolgen enthalten, so also auch z.B. "<html>". Groß- und Kleinschreibung ist nicht signifikant. Der Text "<html>" macht allerdings keinen Sinn, weil er auch in einer Fehlermeldung des Servers enthalten wäre.

Wird zusätzlich noch der Abstand angegeben, muss der Text exakt an dieser Stelle stehen. Ansonsten wird ein Fehler registriert. Ein Abstand von "0" Bytes bedeutet: irgendwo im Text.

Benachrichtigungsschwelle

Erst ab der vorgegebenen Anzahl von Fehlern in Folge wird eine Nachricht abgesetzt über den angegebenen Kanal.

Benachrichtigungskanal

Wählen Sie hier ihre Standard E-Mail Adresse aus den Regsitrierungsdaten oder einen der definierten Channel aus. Derzeit ist hier generell nur E-Mail möglich, SMS ist in der Testphase und Sie benötigen eine besondere Freischaltung.

Anmerkung zum Löschen von Slots

Wenn Sie einen Slot löschen, werden auch alle Logeinträge die dieser Slot erzeugt hat, gelöscht. In den Logeinträgen sind nur Fehlerzustände enthalten, die Ihnen auch über den entsprechenden Kanal gemeldet wurden. Die Auswertungen bezüglich Bandbreite, Antwortzeitverhalten etc. werden in diesem Falle allerdings ebenfalls gelöscht.

Hilfe zur Definition von Channels

Was ist ein Channel ?

Ein Channel ist ein Benachrichtigungskanal, über den WebSurveillant Warnungen, Hinweise und Überwachungsergebnisse übermittelt. Es gibt zwei Arten von Channels: SMS und E-Mail. Je nach Art des Channels muss entweder eine Mobilfunk-Nummer oder eine E-Mail Adresse hinterlegt werden.

Ihnen stehen maximal fünf solcher Channels sowie die Standard E-Mail Adresse in Ihren Registrierungsdaten zur Verfügung.

Ein definierter Channel kann dann jedem belibigen Slot als Benachrichtigungskanal zugeordnet werden.

Wie fülle ich die Angaben zu einem Channel aus ?

Sie müssen nicht alle fünf Channels belegen. Das System merkt sich, welche Channel belegt sind und welche nicht. Änderungen eines Channels , z.B. der E-Mail Adresse, haben sofortige Auswirkung: die neue, geänderte E-Mail wird im nächsten Durchlauf verwendet.

Die Angaben in den Channels sind weitestgehen selbsterklärend. Hier eine Erläuterung der Eingabefelder: